В конфликтной ситуации стороны стараются решить спор без привлечения судебных органов. Тут нужно различать и не путать такие понятия как:
⠀
•    Внесудебные споры — проведение переговоров по урегулированию конфликта по личной инициативе. Кроме переговорных процессов в ход может пойти переписка или медиация. Медиатор — это посредник, который участвует в переговорах вместе со сторонами конфликта.
⠀
•    Досудебное урегулирование — согласно закону, в определенных случаях это обязательное условие решения спорных ситуаций. Сторона обязана перед подачей иска в суд оформить письменную претензию, направить контрагенту письмо с просьбой и сообщением о теме конфликта.
⠀
Если вам нужно грамотно решить спор без суда, обратитесь к адвокату в Центр правовой помощи и судебной защиты.